OnLine限定商品について
店頭へのお問い合わせをいただき
ありがとうございます。
基本的には
OnLine限定については
店頭での展開がございませんので
ご了承くださいませ。
BELLE BLANCHEは㈱トミヤコーポレーションの
オリジナルブランドの為
OnLineに限定せず
販売することも可能なのですが
そこをあえて
限定にしているのは 商品について
ちゃんとご説明できるスタッフがいないということです。
ベルブランシュの商品ですが
お客様のご要望で
素材や石の変更を承っているので
現行モデルの中で
ちょっとした違いの商品が
複数点あり
その違いをちゃんと把握しているスタッフは
アトリエメンバーのみということになります。
また
デザインをより引き立てるために
複数パーツにて作成しているモデルがあり
対応素材など
専門知識がないと
ご不明点にお応えできないものも多々あります。
また
色石に関しては
通常の誕生石以外の
様々な種類の対応を可能にしております。
石の種類によっては
大きさや色身によっては
ご用意がむつかしかったり
デリケートな石もあり
ご注文前に
お伝えしないといけないことがあるものも
多々ございます。
そういった
Instagramやホームページ上で
展開していることを
店頭で尋ねた場合
スタッフが対応できないことがあり
ご迷惑をおかけするということがあるので
そういったモデルについては
OnLine限定にさせて頂き
店頭には
商品がない状況になっております。
現在
専任スタッフを
早急に育成すべく
対応しておりますので
もう少々お待ちいただけたらと思います。
事前予約いただきますと
アトリエスタッフが対応させていただけます
また
事前にご要望をお伺いできますと
その内容についてのみ
早急にスタッフにお伝えし
対応できるよう致しますので
お手数ですが
お申し付けくださいませ。
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