お客様のご都合による返品・交換ができませんのでご注文の際は十分お気をつけの上ご注文をお願いいたします。
※サイズ直しにつきましては、商品によってはご対応できない商品もございますのでお問い合せいただきますようお願い申し上げます。

ご注文いただいてから通常約1か月半前後に発送いたします。但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

在庫があるものに関しては、数日後に発送できるものもございます。お急ぎの方はお問い合わせくださいませ。

引渡し方法は、配送処理（クロネコヤマト）とします。
配達日時指定ご希望の場合は備考欄にご希望をご入力くださいませ。確認後、弊社よりお客様へ確認のご連絡させていただきます。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

 

商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

- 損傷している、汚れている商品

使用している金属や石の変更をご希望の方はご連絡くださいませ。

 

取扱い金属（トップのみ変更可）

・K24(純金）

・K18(イエロー・ピンク・ホワイト)

・K10(イエロー・ピンク・ホワイト)

・Pt999(純プラチナ)

 

石

・ダイヤモンド

・ピンクダイヤ

・アイスブルーダイヤ

・誕生石各種

 

＊素材の組み合わせによってお選び頂けないものがございます。また、ポストはプラチナはPt900、ゴールドはK18になります。石によってカボションではなくファセットに変更になるものもございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

お支払いについては
・オンライン上のカード決済と

・オフライン決済、2種

　⓵銀行振込

　②代引き払い

がございます。

オフライン決済の場合は、お支払方法が決まってからの商品手配になりますので、お急ぎの場合はご注文時に備考欄にてご連絡をお願いいたします。

詳しくは、Q&Aの

お支払い法について記載した記事をリンクよりご覧くださいませ。